Conditions générales de vente
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Présentation des produits : Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site Wolfy Eye, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
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Tarifs : Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles), sauf indication contraire et hors frais de traitement de commande et de livraison.
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Commande : Pour passer commande, vous devez vous identifier en créant un compte sur le site Wolfy Eye ou en vous connectant à un compte existant. Les informations contractuelles vous sont présentées en langue française et vous devez les consulter avant de valider votre commande. La validation de votre commande vaut acceptation des présentes conditions de vente.
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Paiement : Le paiement de vos achats peut s'effectuer au moment de la commande par carte bancaire via notre plateforme de paiement sécurisé ou via PayPal. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, American Express.
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Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Les éventuelles erreurs de saisie de l'adresse de livraison sont à la responsabilité du client.
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Garanties : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
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Droit de rétractation : Conformément aux articles L. 121-16 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour les produits cosmétiques et de soins, ce délai est de 7 jours, étant donné la nature de ces produits et les risques d'hygiène et de contamination.